Préambule – Conditions générales
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre chaque acheteur (ci-après « Client ») et Silimana Digital LTD , société enregistrée au Royaume-Uni sous le numéro 16839548 dont le siège social est situé à Londre (Royaume-Uni), qui agit en tant que vendeur via la boutique en ligne officielle de l’Android Box allemande.
Silimana Digital LTD propose à la vente des appareils électroniques, notamment des boîtiers Android compatibles avec de nombreuses applications de streaming. Toute commande passée sur notre site web implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions générales.
1. Introduction : Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site germantvstick.com. Le client déclare avoir lu et accepté les CGV avant de passer commande.
2. Produits : Le produit proposé est une clé TV Android compatible avec les applications de streaming. Les photos et descriptions présentées sur le site web sont aussi fidèles que possible, mais ne peuvent garantir une conformité totale avec le produit livré.
3. Prix : Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA incluse). German TV Stick se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix en vigueur au moment de la commande s’applique.
4. Commande : Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes Conditions générales. Après confirmation de la commande, le client recevra un e-mail de confirmation reprenant le détail de sa commande.
5. Paiement : Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site : carte bancaire, PayPal ou autres prestataires de paiement agréés. German TV Stick ne conserve aucune information bancaire.
6. Livraison : Les produits seront livrés dans les délais indiqués dans la commande. Un numéro de suivi sera fourni au client. En cas de retard, le client est invité à contacter le service client.
7. Droit de rétractation : Conformément aux dispositions légales, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Garanties : Ce produit est garanti à vie contre les défauts de fabrication. En cas de dysfonctionnement non dû à une mauvaise utilisation, le client peut demander un remplacement gratuit.
9. Service client : Si vous avez des questions ou des réclamations, vous pouvez contacter notre équipe d’assistance via la page de contact sur le site Web ou par e-mail à kontakt@germantvstick.com.
10. Litiges : Les présentes Conditions générales sont régies par le droit anglais. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant d’engager une procédure judiciaire. Le tribunal compétent sera celui de Londres.
